MÉMOIRE

Elle connaît vos tarifs. Vos consignes. Vos clients réguliers.

Kynara apprend votre entreprise. Pas une entreprise générique. Vos fichiers, vos règles, vos habitudes. Chaque appel enrichit sa mémoire.

Sans engagement · Accès prioritaire

Un téléphone sur une surface chaleureuse, prêt à recevoir un appel

Un agent générique fait perdre des clients.

Vous avez déjà testé un chatbot. Vous connaissez la frustration. Même script pour tout le monde. Aucune idée de ce que vous faites, comment vous travaillez, ce que vos clients attendent.

Un client appelle pour un rappel vaccinal de son chien. Regardez la différence.

80 % raccrochent face à une réponse générique
34 % appellent directement un concurrent
Agent IA générique

"Merci de votre appel. Un conseiller vous recontactera dans les meilleurs délais."

Kynara

"Le détartrage pour un labrador de 30 kg coûte 85 € chez le Dr Martin. Je peux vous proposer jeudi à 14 h ou vendredi à 10 h. Vous préférez quel créneau ?"

Source : tarifs-2026.pdf, ligne 12

Comme briefer un nouvel employé.
Sans les pertes de mémoire.

Vous avez un dossier que vous donnez aux nouveaux. Tarifs, consignes, "comment on fait ici." Kynara lit ce dossier.

Jusqu'à 10 fichiers. PDF ou TXT. Votre grille tarifaire. Votre protocole d'urgence. Vos horaires par saison. La FAQ que vos clients posent toujours.

Ce qui se passe ensuite : un client appelle et demande le prix d'un détartrage pour son labrador de 30 kg. Kynara cherche dans votre grille, trouve la bonne ligne, et répond avec votre tarif. Pas une estimation. Votre prix.

Elle ne récite pas vos documents mot pour mot. Elle comprend le contenu et s'en sert pour répondre naturellement. Quand l'information n'est pas dans vos fichiers, elle le dit. Pas d'invention. Pas de bluff.

Interface d'upload de fichiers Kynara
tarifs-2026.pdf
consignes-accueil.txt
services-cabinet.pdf
faq-interne.txt
protocole-urgences.pdf

Ajoutez

Un nouveau service ? Un partenariat ? Déposez le fichier. Kynara l'intègre immédiatement.

Remplacez

Vos tarifs changent en septembre ? Remplacez le PDF. Effet immédiat. Pas de ticket support.

Supprimez

Un document obsolète ? Retirez-le. Il disparaît aussi de la mémoire de Kynara. Définitivement.

C'est votre mémoire. Vous la gérez comme vous voulez.

Prêt à configurer votre agent ?

Sans engagement · Accès prioritaire

Semaine 1, elle répond bien. Semaine 8, comme si elle était là depuis deux ans.

Chaque appel enrichit sa mémoire. Les questions qui reviennent. Les pics saisonniers. Le fait que vos clients appellent plus le mardi matin que le jeudi.

Après 50 appels, Kynara sait des choses que vous ne lui avez jamais dites. Pas parce qu'elle devine. Parce qu'elle écoute, appel après appel, et qu'elle retient.

1 Répond à vos consignes
10 Reconnaît les motifs récurrents
50 Anticipe les besoins
200 Connaît votre business mieux que vous

Plus vous l'utilisez, plus elle vous ressemble.

VOTRE AGENT, PAS LE NÔTRE

Deux entreprises qui utilisent Kynara ?

Deux agents différents. Deux vocabulaires. Deux grilles de prix. Deux façons de répondre.

Votre agent ne sait rien de celui du voisin. Et c'est exactement le but.

Sans engagement · Vos données restent les vôtres

Vos données, votre contrôle.

Fichiers cloisonnés

Vos documents ne sont jamais partagés avec d'autres clients. Chaque entreprise a sa mémoire isolée.

Hébergement européen

Vos fichiers et vos données d'appels restent sur des serveurs en France et en UE. Conformité RGPD.

Suppression sur demande

Vous supprimez un fichier, il disparaît. De la mémoire de Kynara aussi.

Questions sur la mémoire

Quels types de fichiers puis-je envoyer ?

PDF et TXT pour l'instant. Grilles tarifaires, listes de services, consignes internes, FAQ. Jusqu'à 10 fichiers. On ajoutera d'autres formats selon les retours des premiers utilisateurs.

Est-ce que Kynara peut répondre à des questions sur mes tarifs ?

Oui, si vous avez uploadé votre grille tarifaire. Elle consulte vos documents et donne votre prix, pas une estimation. Si l'information n'est pas dans vos fichiers, elle le dit honnêtement au lieu d'inventer.

Que se passe-t-il si je mets à jour mes tarifs ?

Vous remplacez le fichier, Kynara utilise la nouvelle version immédiatement. Pas de délai, pas de ticket support.

Est-ce que l'IA peut se tromper ?

Oui, comme tout le monde. La différence : Kynara s'appuie sur vos documents, pas sur des suppositions. Et quand elle ne sait pas, elle ne bluffe pas. Elle propose de prendre un message pour que vous rappeliez.

Mes fichiers sont-ils accessibles par d'autres clients Kynara ?

Non. Jamais. Chaque client a un espace mémoire isolé. Vos données ne sont jamais utilisées pour améliorer le service d'un autre client.

Comment Kynara distingue-t-elle une urgence d'une demande courante ?

Deux niveaux. Le premier : le vocabulaire métier intégré. Kynara sait qu'un "animal qui ne mange plus depuis 3 jours" est une urgence vétérinaire. Le second : vos consignes. Vous définissez ce qui est urgent pour vous.

Chaque appel compte.

Inscrivez-vous pour être parmi les premiers à configurer votre agent vocal personnalisé.

Sans engagement · Vos données restent les vôtres